MENENTUKAN LEVEL MEMBERSHIP MENGGUNAKAN METODE SMART PADA GOR HI-QUA WIJAYA SEMARANG

Back
TitleMENENTUKAN LEVEL MEMBERSHIP MENGGUNAKAN METODE SMART PADA GOR HI-QUA WIJAYA SEMARANG
AuthorMiftahul Huda
AbstractKurangnya minat masyarakat bermain badminton menjadikan sewa lapangan pada GOR Hi-qua Wijaya tidak
optimal. Kondisi ini tentu saja dapat mempengaruhi pendapatan dari GOR Hi-qua Wijaya. Untuk menarik minat
masyarakat pengelola memberikan privilege berupa promo potongan harga sewa lapangan. Konsep utama untuk
memberikan privilege berupa promo kepada pelanggan adalah dengan menggolongkan pelanggan yang sudah
menjadi member menjadi beberapa tingkatan level dari mereka berdasarkan kriteria yang telah ditentukan.
Demikian halnya dengan GOR Hi-qua Wijaya untuk menentukan status level membership pelanggan secara adil
dan tepat perlu adanya Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dengan metode Simple Multy Attribut Rating
Technique (SMART). Dengan metode SMART diharapkan dapat membantu memecahkan masalah yang komplek
berdasarkan komposisi masalah yang sedang dihadapi dalam usaha. Sehingga dengan menggunakan sistem yang
terkomputerisasi dan terintegrasi dengan baik seorang pelaku usaha dapat terbantu untuk melakukan pengambilan
keputusan penentuan level membership.
KeywordsMembership, Sistem Pendukung Keputusan, Simple Multy Attribute Ratting Technique (SMART).
Document
DownloadDownload File
Issn2302-2709
Doi-
Viewed321
Created At17 Agu 2020 15.54.42