| Abstract | Proses pendaftaran, pemeriksaan, pembayaran, pelaporan, dan karyawan administrasi di klinik sangat tidak efisien, Dibutuhkan suatu sistem untuk membantu dan mempermudah pengguna dalam proses pelayanan. Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang jasa, maka Apotek Viva Generik dituntut untuk selalu mengedepankan kepuasan pelanggan. Hal ini memaksa perusahaan untuk lebih memberikan kepuasan pelanggan melalui penciptaan pelayanan yang cepat, praktis, dan berkualitas. Sistem informasi rekam medis merupakan salah satu solusi untuk membantu admin dalam menciptakan pelayanan di Apotek Viva Generik Semarang. Selain untuk mencatat kunjungan pasien, rekam medis juga dapat digunakan untuk melakukan pelacakan terhadap riwayat penyakit seorang pasien, dan pengobatan masalalu, sehingga akan mempercepat durasi pelayanan kepada pelanggan. Dengan demikian diharapkan sistem ini akan menangani permasalahan pada pendaftaran klinik, antrian, layanan, pembayaran, dan pendataan pasien di Apotek Viva Generik Semarang. |
|---|