Rancang Bangun Sistem Aspirasi Mahasiswa Universitas Xyz Dengan Metode Rad Berbasis Flutter

Abstrak

Upaya peningkatan kualitas pelayanan di institusi pendidikan sangat berkaitan dengan pemanfaatan teknologi informasi. Di Universitas XYZ, sistem pengaduan mahasiswa yang masih bersifat manual sering kali tidak efektif dalam menangani keluhan dan aspirasi. Dengan kemajuan teknologi, penting untuk menerapkan sistem yang lebih efisien dan responsif. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi aspirasi mahasiswa menggunakan framework Flutter dan metode Rapid Application Development (RAD). Aplikasi ini dirancang untuk memfasilitasi mahasiswa dalam menyampaikan pengaduan dan aspirasi secara digital, meningkatkan transparansi dan efisiensi penangan keluhan. Pengujian aplikasi melalui Black Box Testing memastikan fungsionalitas sesuai harapan, sedangkan Usability Testing menunjukkan skor rata-rata 86,17%, mengindikasikan bahwa aplikasi ini user-friendly dan memenuhi kebutuhan pengguna. Kesimpulannya, sistem ini efektif dalam meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam penanganan keluhan mahasiswa di Universitas XYZ.